Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.
Cette politique explique les traitements de données liés à la boutique Verrerie Delorme. Elle est distincte des conditions générales de vente.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Plano Placo LLC, société de droit américain de type Limited Liability Company (LLC), constituée au Wyoming (États-Unis) et enregistrée auprès du Wyoming Secretary of State sous l’identifiant 2026-002107648. Son adresse enregistrée, principale et de correspondance est 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Pour toute question ou exercice de vos droits : info@verreriedelorme.fr ou par courrier à 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis.
2. Données et finalités
- Commandes et livraison : identité, coordonnées, adresse, contenu de la commande, échanges et informations nécessaires au paiement et à la livraison. Base juridique : exécution du contrat.
- Retours, garanties et service client : identification de la commande, messages, justificatifs utiles et, si nécessaire, photos du produit. Bases : contrat, obligations légales et intérêt légitime à traiter les demandes et défendre nos droits.
- Facturation et obligations réglementaires : informations de transaction et pièces justificatives nécessaires. Base : obligations légales.
- Sécurité et fonctionnement : données techniques, journaux de connexion et informations nécessaires à la prévention de la fraude. Base : intérêt légitime à sécuriser le service, sous réserve des règles applicables aux traceurs.
- Communications commerciales : coordonnées et préférences, avec votre consentement lorsque requis. Pour des clients existants, des offres portant sur des produits analogues peuvent être adressées dans les conditions légales, avec opposition simple et gratuite.
- Mesure d’audience et publicité : données de navigation et identifiants lorsque ces outils sont activés, selon vos choix et après consentement lorsque nécessaire.
Les informations nécessaires à l’exécution d’une commande sont signalées lors de leur collecte. Sans elles, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter la demande. Les choix facultatifs de prospection ne conditionnent pas l’achat.
3. Prestataires et destinataires
Les données utiles à leurs missions sont accessibles aux personnes habilitées, à Shopify pour la plateforme et l’hébergement, aux prestataires de paiement choisis lors du paiement, aux transporteurs et à notre partenaire de préparation et de retours Win-Win Fulfillment en Asie. Des conseils ou autorités peuvent également recevoir des données lorsque cela est nécessaire et légalement justifié.
- CWILL (Parcel Panel), édité par CWILL INC : service de suivi des envois intégré à la boutique. Son périmètre de données autorisé comprend les coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse) ainsi que des données de localisation, d’appareil et d’activité (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, navigation et identifiant de cookie client). Le service comprend un pixel web. Consultez la politique de confidentialité de CWILL.
- Shopify Messaging : outil installé pour gérer les communications et, selon les fonctions utilisées, les campagnes adressées aux abonnés. La mesure des campagnes peut comprendre les ouvertures, clics, désinscriptions et signalements comme indésirable. Les communications commerciales restent soumises aux règles de consentement ou d’opposition applicables.
Ces services n’autorisent pas l’utilisation de traceurs facultatifs sans le consentement requis. Les données transmises et les usages dépendent du service utilisé, de la finalité et de vos choix.
4. Shopify et services améliorés
Shopify héberge la boutique et traite les informations liées à vos visites et achats. Shopify Network Intelligence est activé. Pour fournir ses services améliorés, Shopify peut rapprocher des informations provenant de vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify, notamment pour améliorer les services, personnaliser l’expérience et proposer de la publicité selon les consentements applicables. Des informations peuvent être transmises à Shopify et à ses prestataires dans d’autres pays.
Lorsque Shopify traite des données pour ses propres finalités décrites dans sa politique de confidentialité des consommateurs, il est responsable de ces traitements. Vous pouvez consulter cette notice et le portail de confidentialité de Shopify pour exercer vos droits directement auprès de Shopify, notamment retirer un consentement ou vous opposer aux traitements concernés. Pour les publicités fondées sur votre activité avec plusieurs marchands et Shopify dans l’EEE, votre consentement est requis.