Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.
Pour retrouver votre commande et accéder aux demandes en ligne, utilisez notre espace Rétractation, retour et annulation en ligne. Vous pouvez également utiliser le modèle ci-dessous pour notifier votre rétractation ; ce n’est pas obligatoire. Toute déclaration dénuée d’ambiguïté adressée dans le délai légal est valable, sans motif ni accord préalable du vendeur.
À l’attention de Plano Placo LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, info@verreriedelorme.fr :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Vous pouvez envoyer votre déclaration à info@verreriedelorme.fr. L’adresse exacte de l’entrepôt de retour en Asie et les instructions d’acheminement sont communiquées par notre service client sur demande, sans autorisation préalable requise pour exercer votre droit légal de rétractation. Les modalités et frais d’envoi international figurent dans la politique de retour et de remboursement. L’adresse de notification du vendeur et celle du centre logistique ont des fonctions distinctes.